6 Wochen für DSL-Freischaltung?

[Brokerandy]

Hallo,

ist es normal dass die Deutsche Telekom AG für die Freischaltung eines DSL-Anschlusses mit 2 Megabit Bandbreite und einem Festnetzanschluss satte 6 Wochen braucht? Ist doch nicht normal. Selbst Beschwerden haben bis jetzt nichts gebracht also die Herrschaften haben bislang nicht die Freischaltung geschafft.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Viele Grüße
Andy

 

[Frankcom]

Die Telekom schafft es auch, Internetzugänge für Wochen dauerhaft zu kappen

"Mangels begrenzter Leitungskapazität in Ihrem Vorwahlbereich".

Aber das kann Dir überall passieren.

Momentan läuft der Telekom Zugang wunderbar und das auch schon eine ganze Zeit lang!

Vielleicht muss ja auch erst die Straße aufgebuddelt werden ;-)

Alles Gute !!!

 

[domainselect.de]

Hallo,

ist es normal dass die Deutsche Telekom AG für die Freischaltung eines DSL-Anschlusses mit 2 Megabit Bandbreite und einem Festnetzanschluss satte 6 Wochen braucht? Ist doch nicht normal. Selbst Beschwerden haben bis jetzt nichts gebracht also die Herrschaften haben bislang nicht die Freischaltung geschafft.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Viele Grüße
Andy

yipp, 4-8 Wochen scheint derzeit normal zu sein.

cu
Thomas

 

[RoPe]

Hast du gewerblich oder privat bestellt? Ich hab gerade erst die Erfahrung gemacht, dass gewerbliche Bestellungen deutlich schneller von statten gehen. In meiner neuen Wohnung ("mit Home Office" ;-)) in die ich vor gut einem Monat eingezogen bin, hat es gerade mal 10 Tage gedauert.

 

[McDot]

Es ist regional sehr unterschiedlich. Ich bestelle DSL Zugänge öfters, meist für Kunden in Berlin. Manchmal 4 - 5 Tage, manchmal mehrere Wochen. In der Regel bekomme ich aber eine klare Terminangabe, die auch eingehalten wird. Absagen bzw. Vormerkungen wegen fehlender Bandbreite habe ich aber auch ab und zu bekommen, aber nicht in letzter Zeit.

 

[Brokerandy]

Schwerer Dampfer....

Hallo,

mir platzt der Kragen und zwar hat der schwere Dampfer es noch immer nicht geschafft den Kurs zu kriegen. Meine Freundin wird das Sonderkündigungsrecht nutzen und den Vertrag wegen Nichteinhaltung von Terminen bei der Deutsche Telekom AG kündigen. Es wird eine letzte Frist von einer Woche gesetzt und sollte der DSL-Anschluss dann nicht freigeschaltet sein dann kommt es zur Kündigung.

Ich bin jetzt vorsorglich am überlegen ob ich bei www.moobicent.de oder einem anderen kleinen Anbieter einen Breitbandzugang bestellen soll. Welche Provider sind ähnlich wie Moobicent empfehlenswert?

Viele Grüße
Andy