INWX - Aktualisierung des Guthabenkontos funktioniers nicht

[Hardware]

Hallo,

habt ihr z.Z. auch das Problem, dass das Guthabenkonto von INWX sich nicht aktualisiert?

Habe vorhin 2 x mal Geld via Paypal Geld überwiesen und bekam auch eine Eingangs- Bestätigung von INWX, dass das Geld überwiesen worden ist.

Nur leider hat sich jetzt, nach 30 min mein Guthabenkonto noch nicht auf mein aktuelles Budget aktualisiert.

Sonst passiert das immer in Sekunden ....

Hat jemand das gleiche Problem?

 

[domainist]

Nur weil du zweimal eingezahlt hast, brauchst nicht gleich zwei Threads öffenen

INWX hat anscheinend gerade Probleme bei der Erreichbarkeit, vielleicht liegt es daran.

Grüße Ivo

 

[internetworx]

Hallo,

tatsächlich haben wir derzeit das Problem, dass wir nicht aus allen Netzen zu erreichen sind. Vermutlich erreicht uns PayPal auch nicht, so dass wir die Zahlungen nicht automatisch gutschreiben können. Die Buchhaltung prüft grad alle PayPal Zahlungen, so dass es in der nächsten Stunde eine Gutschrift geben sollte. Wenn nicht, bitte ab 14 Uhr eine Email an buchhaltung [at] inwx.de schreiben unter Angabe der Kundennummer und des PayPal-Transaktionscodes.

Gruß,

Mario

 

[volldafill]

bei mir ist alles tot, ich bekomm weder inwx auf, noch sind meine sites anwählbar

LG Phil

 

[internetworx]

Wir sind wieder voll erreichbar.

bei mir ist alles tot, ich bekomm weder inwx auf, noch sind meine sites anwählbar

Hast Du ein Hosting-Paket oder eine URL-Weiterleitung eingerichtet? Nur in diesem Fall kann es zu einer Störung der Domain kommen, die DNS-Server in Frankfurt/Main und Nürnberg waren voll funktionsfähig.

Gruß,

Mario

 

[volldafill]

ja ein hostingpaket, aber mittlerweile gehts gottseidank wieder

 

[Hardware]

Hallo,

tatsächlich haben wir derzeit das Problem, dass wir nicht aus allen Netzen zu erreichen sind. Vermutlich erreicht uns PayPal auch nicht, so dass wir die Zahlungen nicht automatisch gutschreiben können. Die Buchhaltung prüft grad alle PayPal Zahlungen, so dass es in der nächsten Stunde eine Gutschrift geben sollte. Wenn nicht, bitte ab 14 Uhr eine Email an buchhaltung [at] inwx.de schreiben unter Angabe der Kundennummer und des PayPal-Transaktionscodes.

Gruß,

Mario

Zum Glück ist der Support freundlich und schnell! Guthaben ist drauf und ich kann meine EU-Domains endlich Traden =)

Danke -das vermasselt mir wenigstens nicht das WE :aetsch:

 

[Cannabis-Domains.de]

Funktioniert der Login nur bei mir nicht?

 

[Cannabis-Domains.de]

Funktioniert immer noch nicht. Arbeitet da keiner nachts?!?!?!?!?

 

[Vidocq]

Bei mir steht: Der Benutzername oder das Passwort ist falsch!

 

[Cannabis-Domains.de]

Dann bin ich ja beruhigt

 

[Cannabis-Domains.de]

Zu der besagten Zeit gab es leider eine technische Herausforderung, welche das
Login nicht ermöglichte.

Unsere Technik hat die Ursache umgehend lokalisieren können und behoben.

geht wieder ...