Namedrive Support

[Sunblind]

Hallo,

was sagt Ihr zum Support von namedrive.de?
Wie sind Eure Erfahrungen?

Auf zwei Nachrichten wurde nun innerhalb von 60 Stunden nicht
reagiert. Weiß nicht ob dies wirklich im Sinne von
Kundenfreundlichkeit ist...

Danke & Gruß

 

[M1175]

Habe nur gute Erfahrungen gamacht.

War jeweils eine Sache von maximal 24 Stunden (werktags), bis ich die gewünschte Antwort hatte.

Grüße Manuel

 

[MasterWeb]

TOP Support.
Bis jetzt immer innerhalb von Stunden.

Teilweise auch um 23:00 Uhr.

 

[DanielD]

Hallo,

das kann ich nicht bestätigen. Habe immer schnell eine Antwort bekommen

Gruß
Daniel

 

[webcontent24]

Meine Kontakte mit dem Support von ND hielten sich bisher in Grenzen, dennoch wurden meine Anfragen bisher in einem angemessenen Zeitpunkt beantwortet.


Sascha

 

[Wulfman]

Schon mal im Spam-Ordner nachgeforscht? Da ist mir sowohl Sedo als auch ND abhanden gekommen...

 

[Helldunkel]

Namedrive ist erste Klasse was den Support angeht. Kenne keinen besseren.

Gruss,
Boris

 

[Brandable]

Hallo René,

kann mich da leider bzw. eigentlich zum Glück nur der Mehrheit anschliessen, bislang niemals irgendwelche Probleme gehabt - ging immer binnen Minuten/Stunden.


Gruss
Alex

 

[mongostyle]

Auf zwei Nachrichten wurde nun innerhalb von 60 Stunden nicht
reagiert. Weiß nicht ob dies wirklich im Sinne von
Kundenfreundlichkeit ist...

Bei mir das gleiche, sind noch 2 Mails im Posteingang, aber (Kunden)freundlich sind sie
trotzdem

 

[TommyBerlin]

Ich hatte erst einmal das Vergnügen.
Die Antwortmail das sich jemand dadrum kümmert kam keine 3 Stunden später und irgendwann innerhalb von 24 Stunden war die Sache wieder ok.

Edit: Und das übers Wochenende!
Gruß
Tommy;-)