dd24 kam wohl etwas durcheinander?

[japs]

hallo,
wem gings genauso?

ich hatte bei dd24 für die vorregistrierrung 50,- eur überwiesen, welche nicht meinem konto gutgeschrieben (zumindest nicht sichtbar) wurden.

ich hatte am freitagabend noch ca. 44,- eur guthaben bei dd24.
von meinen 6 vorregistrierten habe ich 3 bei dd24 bekommen, dass macht 78,30 eur (inkl. steuer). ich hatte doch also ein guthaben von ca. 94,- eur oder?

heute bekam ich eine rechnung (!) von dd24 über 78,30 und mein guthaben beträgt dort jetzt nur noch ca. 4,- eur (und ein paar cent).

kann doch was nicht stimmen, oder habe ich da jetzt was durcheinander gebracht?

Gruß dirk

 

[sizzle]

Am Besten Du legst ne schöne Scheibe ein, vonmiraus erst morgen ( motörhead zum Beispiel) und rufst dort einfach mal an.

 

[Dischei]

also das guthaben wird eigentlich nicht berücksichtigt bei einer automatischen email von dd24.
Hatte auch 400,00 euro angezahlt, 16 domains habe ich bekommen, also muss ich noch ca. 40 euro nachzahlen (23,20 euro pro domain)

DD24 wissen schon was sie tun, da hat es wirklich noch NIE irgendwelche probleme gegeben.

mfg
hubert

 

[Desverger]

hallo,
wem gings genauso?

ich hatte bei dd24 für die vorregistrierrung 50,- eur überwiesen, welche nicht meinem konto gutgeschrieben (zumindest nicht sichtbar) wurden.

ich hatte am freitagabend noch ca. 44,- eur guthaben bei dd24.
von meinen 6 vorregistrierten habe ich 3 bei dd24 bekommen, dass macht 78,30 eur (inkl. steuer). ich hatte doch also ein guthaben von ca. 94,- eur oder?

heute bekam ich eine rechnung (!) von dd24 über 78,30 und mein guthaben beträgt dort jetzt nur noch ca. 4,- eur (und ein paar cent).

kann doch was nicht stimmen, oder habe ich da jetzt was durcheinander gebracht?
dirk

Hallo Dirk,

es ist egal welches Guthaben du eingezahlt hast, die Rechnung richtet sich ausschliesslich nach den beanspruchten Leistungen / registrierten Domains.

Die Rechnungen für die Voranzahlungen sind auch keine richtigen Rechnungen, sondern nur "Vorrechnungen".

Bei richtigen Rechnungen wird dann zuerst das Guthabenkonto abgeschöpft und wenn das nicht reicht, z.B. von deinem Konto abgebucht.

Tschau
Desverger