Strato und KK...

[Monsieur]

Ich habe mir vor wenigen Tagen eine schöne neue .de Domain gekauft, die bisher noch bei Strato liegt.
Nun würde ich die gerne zu meinem Provider, Schlundtec (Providerdomain) ziehen und suche hierfür die einfachste Variante.

Der bisherige Inhaber hatte vorgeschlagen, dass ich einfach seinen alten Vertrag übernehme und den Umzug dann selbst übernehme.
Diese Variante erschien mir sinnvoll, Strato jedoch hat geantwortet, dass dies nicht möglich sei und die von Strato vorgeschlagene Vorgehensweise sähe nun wie folgt aus:

- Ich erstelle mir einen neuen Account, in den die Domain dann gepusht wird.

Ich habe aber
a) keine Lust, 9,90 Euro Einrichtungsgebühr zu zahlen und
b) würde ich die Domain viel lieber direkt zu Providerdomain umziehen.

Leider konnte ich auf den ersten Blick bei Strato kein Formular entdecken, dass eine Domain für einen KK freigibt, sodass der jetzige Inhaber dieses einfach nur an Strato faxen müsste.
Bisher hatte ich nämlich so noch nie Probleme, auch wenn KK-Antragsteller und bisheriger Inhaber verschiedene Personen waren.


Hat irgendjemand von euch Erfahrung mit Strato und kann eventuell eine gute Lösung vorschlagen? Würde mich sehr freuen.

 

[domainhengst]

Der bisherige Inhaber hatte vorgeschlagen, dass ich einfach seinen alten Vertrag übernehme und den Umzug dann selbst übernehme.
Diese Variante erschien mir sinnvoll, Strato jedoch hat geantwortet, dass dies nicht möglich

Genau das haette ich Dir auch vorgeschlagen. Vor exakt einem Jahr gab es hierzu ein Formular bei Strato. (Such doch mal in Ihren FAQs, da war ein Link) Kann Dir dieses Formular auch per Email schicken.

Leider konnte ich auf den ersten Blick bei Strato kein Formular entdecken, dass eine Domain für einen KK freigibt, sodass der jetzige Inhaber dieses einfach nur an Strato faxen müsste.
Bisher hatte ich nämlich so noch nie Probleme, auch wenn KK-Antragsteller und bisheriger Inhaber verschiedene Personen waren.

Das hatte ich bislang nur mit identischem Besitzer. Man kann auf den Kündigungsformularen unterschiedliche Sachen ankreuzen. Eine Option kündigt das Paket, haelt die Domain aber für einen KK bereit.
martin

 

[Xtreme]

Warum machst du nicht einfach ein KK und der alte Eigentümer stimmt dem zu und schon ist sie bei Schlundtech, oder habe ich jetzt was falsch verstanden?

Leider konnte ich auf den ersten Blick bei Strato kein Formular entdecken, dass eine Domain für einen KK freigibt, sodass der jetzige Inhaber dieses einfach nur an Strato faxen müsste.

Ein KK startest du von deinem Provider aus und die Gegenseite muss dem zustimmen.
Warum solltest du zu Strato gehen, wenn du da eh nicht hosten willst?

 

[Th0rSt3N]

Zu Strato kann ich dir tausende Geschichten erzählen... wir übernehmen oft von denen Domains und (das muß man denen lassen) der Ideenreichtum ist bei Strato unerschöpflich...

Man besten hat sich folgende Vorgehensweise bei uns etabliert:

- der alte Benutzer findet im FAQ Bereich von Strato ein KK-Schreiben (Kündigung mit sofortiger Übernahme)
- dieses sollte er ausdrucken und unterschreiben...
- nach Strato faxen... 030 88615 334
- Bearbeitung bei Strato ca. 1-2 Tage
- danach KK von deinem Domainprovider aus starten
- sobald die Domain übernommen worden ist... hast du die Möglichkeit den Admin zu ändern und dich selbst einzutragen...

Gruß

Thorsten

 

[dennis]

Man besten hat sich folgende Vorgehensweise bei uns etabliert:

- der alte Benutzer findet im FAQ Bereich von Strato ein KK-Schreiben (Kündigung mit sofortiger Übernahme)
- dieses sollte er ausdrucken und unterschreiben...
- nach Strato faxen... 030 88615 334
- Bearbeitung bei Strato ca. 1-2 Tage
- danach KK von deinem Domainprovider aus starten
- sobald die Domain übernommen worden ist... hast du die Möglichkeit den Admin zu ändern und dich selbst einzutragen...

Hi,

hatte in letzter Zeit auch paar Probleme mit Domainwechseln von Strato zu mir...
Die Lösung von Th0rSt3N ist die einzige welche wirklich funktionierte... Zur Sicherheit stell den Antrag am besten mit den own-c Daten des ehemaligen Besitzers und schicke direkt ein Update nach...

Die Aussagen seitens Strato WANN die Domain freigegeben ist deckte sich übrigens NIE mit den tatsächlichen Zeiten - mindestens der KK schlug fehl, meistens auch noch der ein oder andere LateACK...

Gruß,
Dennis