Hallo Gemeinde,
wir hatten das Thema RCQ/E-Creat schonmal vor längerer Zeit und irgendwie hätte ich früher schlauer werden sollen.
Ich wollte mal nachfragen ob noch jemand da hostet oder ob ich der einzige Depp bin, der bis jetzt da geblieben ist.
Die Jungs buchen munter auf meinem Konto ab, einen Beleg (Rechnung) gibt es aber, auf zig E-Mail Anfragen, nicht. Eine Gutschrift die noch da vorhanden ist, wird auch nicht berücksichtigt oder ausgezahlt. Telefonische Hotline besteht aus einer Mailbox, E-Mails werden gar nicht beantwortet.
Als es Ende letzten Jahres schon wegen massiven Falschberechnungen und fehlenden Abbuchungsbelegen eskaliert ist, hat sich plötzlich ein Mitarbeiter vom Business-Support aufgetan, mit tollen Preisen und Versprechnungen, dessen E-Mail Adresse aber wieder abgeschaltet ist und von dem ich nie wieder etwas gehört habe. Der Boris M. war es nicht und den scheint es dort wohl auch nicht mehr zu geben.
Vielleicht gibt es ja noch mehr Leute hier im Forum mit den Problemen oder jemand hat einen direkten Kontakt oder eine gute Idee wie man mit dieser Firma weiter kommt bis alle Domains dort abgezogen sind, ansonsten geht die Sache nächste Woche zum Anwalt.
Dank und Gruß
Marc
wir hatten das Thema RCQ/E-Creat schonmal vor längerer Zeit und irgendwie hätte ich früher schlauer werden sollen.
Ich wollte mal nachfragen ob noch jemand da hostet oder ob ich der einzige Depp bin, der bis jetzt da geblieben ist.
Die Jungs buchen munter auf meinem Konto ab, einen Beleg (Rechnung) gibt es aber, auf zig E-Mail Anfragen, nicht. Eine Gutschrift die noch da vorhanden ist, wird auch nicht berücksichtigt oder ausgezahlt. Telefonische Hotline besteht aus einer Mailbox, E-Mails werden gar nicht beantwortet.
Als es Ende letzten Jahres schon wegen massiven Falschberechnungen und fehlenden Abbuchungsbelegen eskaliert ist, hat sich plötzlich ein Mitarbeiter vom Business-Support aufgetan, mit tollen Preisen und Versprechnungen, dessen E-Mail Adresse aber wieder abgeschaltet ist und von dem ich nie wieder etwas gehört habe. Der Boris M. war es nicht und den scheint es dort wohl auch nicht mehr zu geben.
Vielleicht gibt es ja noch mehr Leute hier im Forum mit den Problemen oder jemand hat einen direkten Kontakt oder eine gute Idee wie man mit dieser Firma weiter kommt bis alle Domains dort abgezogen sind, ansonsten geht die Sache nächste Woche zum Anwalt.
Dank und Gruß
Marc